Reclamo a Chunas
Compre el 7.09, el mismo día dijeron que el pedido estaba en camino. Consulto al correo telefónicamente (luego de ver que la situación del pedido estaba estática) el 26.09 y me dicen que no recibieron ningún pedido. Generan el nro de envío para que creas que te lo envían, pero no mandan nada. Reclamé por mail y whatsapp y nadie contesta, me quejé en todas sus redes sociales y ahí si se comunicaron, te piden datos pero ni ven la respuesta ni, lógicamente, te vuelven a contestar ni muchísimo menos solucionar.
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Estafa
Realice una compra por web con go cuotas, luego de ver tantas denuncias quise anular la compra y no responden mensajes ni hay números de contacto, mientras tanto la primera cuota ya fue debitada de mi cuenta y la compra ni miras de que llegue....e*****
Compre 2x1 y me llego solo un par
Compre en h***s://desate.***.ar/, que es parte chunas unas botitas en 2x1 y me llego un solo par. Escribi en la pagina, por mail y por md de ig y no me contestan
No me envían el pedido
Compre dos pares de zapatillas el día 19/05, solo recibí un mail confirmando el pago! pero han pasado dos semanas y nada! no hay <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no responden en <a href="/instagram">Instagram</a> y el bot de la web de deja esperando eternamente. Una v…
ANTONELLA
solución recibida:
Luego de recibir la factura por mi compra, donde figuraba la razón social, pude hacer la denuncia a Defensa al Consumidor y de inmediato se contactaron de Chunas para resolverlo. Querían enviarme lo que no me habían enviado oportunamente pero no accedí y solicité el reembolso, reembolso que realizaron al instante.
16 de Octubre a las 8:42 hs.