Reclamo a Chula Sneakers
Compramos a través de la página 2 pares de zapatillas q llegarían a principio de mes. Nunca nos llegó el seguimiento y ya me las descontaron en mi tarjeta. De no resolverse en esta semana, voy a realizar la denuncia en defensa al consumidor
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Myrian F
solución recibida:
Al día sgte de comunicarme con Uds, le respondieron a mi hija q habían tenido demora pero q el finde semana (hacen como 10 días) ya salían para San Juan. El martes fue mi hija y las retiró. El nro de un par de zapatillas es grande pero al consultarles de un cambio, dijeronq podían demorarse o no tener en stock, x lo q decidimos dejarlo así. Moraleja: Nunca volvemos a encargar a esta empresa.
Muy agradecida x la gestión
02 de Febrero a las 11:54 hs.