Reclamo a Chula Sneakers
Hice una compra el dia 18/09 del cte año, y al momento no tuve respuesta, ni movimientos respecto al envio. Espere los 15 dias habiles que especifica la pagina, y tras escribirles msj via whatsapp la contestacion fue: ya lo reclamo!. Lo peor es que no puedo cancelar la compra. Y este mes me va a descontar la 2da cuota. Y todavia siquiera tengo el producto. No voy a esperar meses hasta que me manden el producto o cancelen la compra. Exijo una respuesta ya!.
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[SOLUCIONADO] Chula Sneakers estafa
Hace mas de 1 mes les pague y todavía mo me mandaron ni código de seguimiento. Los contacto por whatsapp y no me dan ninguna solución . Espero la devolución del dinero. Ya los reporte y estoy por hacer una denuncia en defensa del consumidor
Indignada
El 6 de mayo realize una compra y todavia sico esperando me tienen con vueltas y no me dan una repuesta ..alguien que me de una solucion o algun conctato para comunicarme
[SOLUCIONADO] Sin entrega ni devolución
Compra #32088 06/05/24. Al dia de la fecha no recibí el pedido y ante la falta de respuesta y mensajes engañosos como ¨se rompio la camioneta de @andreani estoy solicitando el reintegro, cosa que parece también dificil de conseguir. Denuncias realizadas en ig reportand…
Chula Sneakers Representante de Chula Sneakers
propuso una solución:
Buen día
No informa número de orden del pedido tampoco deja teléfono de contacto.
Cómo hacemos para solucionar un reclamo si el cliente no menciona la información pertinente.
Tiene datos porque la empresa es de público conocimiento, acá no hay nada que esconder. En todo caso que envíe los datos necesarios para solucionar el inconveniente.
Gracias
09 de Octubre a las 6:57 hs.
Marvada
Tu pedido #*****
telefono de contacto **********.
Cancelen la compra o envien el pedido YAAAA..
12 de Octubre a las 12:48 hs.
Marvada
Al momento no recibi respuesta, sigo esperando el seguimiento, casi 1 mes para preparar unas zapatillas..
13 de Octubre a las 11:33 hs.
Marvada
Sigo aguardando una solucion.. Mañana 18/10 se cumple un mes de la compra y al momento nada, siguen con las mismas excusas..
17 de Octubre a las 22:07 hs.
Marvada
solución recibida:
Luego de tantos reclamos, que le hice a la empresa, cancelaron mi compra y lo peor es que se ofenden. Aprendan a cumplir con la solicitud del cliente, dejen de estafar.
23 de Octubre a las 14:00 hs.