Reclamo a Chula Sneakers
Pedí unas zapatillas el 20 de octubre, todavía no recibo respuestas a mis mensajes, pido la devolución del dinero y todavía nada, realmente son unos e*****dores
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Chula Sneakers Representante de Chula Sneakers
Hola, mientras que escribías estábamos contestándote por ig. Te comento [nombre] que acá no hay ningún ******dor, te estábamos contestando por Instagram al mismo momento que vos escribías el reclamo por acá. Nosotros tenemos publicado en la web una demora de dos a 15 días hábiles para productos nacionales y hasta 25 días hábiles para productos importados, te pido que antes de tratarnos de ******doras por favor lo tengas en cuenta y en consideración. En caso de qué no quieras recibir tu tu orden o te sientas insegura la misma web de habilita un botón de arrepentimiento en caso de que precises usarlo, por lo tanto considero que tenés varias herramientas a tu alcance antes de tratarnos de ******doras a nosotras. Toda la información que está solicitando también está aclarada las preguntas frecuentes De nuestra tienda Online, las cuales aceptaste los términos y condiciones cuando decidiste hacer el pedido Punto tenemos abierto nuestro canal de WhatsApp para que cualquier cosa te puedas comunicar. Muchas gracias
05 de Noviembre a las 17:31 hs.
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Carolina F
Te devolvieron el dinero?
11 de Noviembre a las 12:22 hs.
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Ludmila
hoy 2/12 todavía sigo sin recibir mi pedido
02 de Diciembre a las 14:45 hs.
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Ludmila
sigo esperando las zapatillas
06 de Diciembre a las 17:52 hs.
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Ludmilaa V
HOY 11 DE ENERO SIGO SIN RECIBIR RESPUESTA, CLARAMENTE SI SON ESTAFADORAS, SE QUIEREN DEFENDER Y NI ESO SABEN LAS PELOTUDAS O LA PELOTUDA, TE DIGO ASI PORQUE ME RE CAGASTE PEDAZO DE GARCAAAA, TE QUEDASTE CON LA PLATA Y CON LAS ZAPATILLAS QUE SEGURAMENTE NI EXISTEN CHORRA
11 de Enero a las 16:13 hs.
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