Reclamo a Chula Sneakers
Hice una compra de 1 par de zapatillas hace más de 1 mes me mandaron al punto de retiro y me dieron una fecha para que retire que no coincidia con la del correo cuando fui a retirar me dijeron que ya se le habían devuelto la compra porque no la retire antes... Después tuve que esperar que le llegue supuestamente a ellos la compra de nuevo y ahí aproveché para comprar unas ojotas y me las envíaban los dos pedidos juntos... Para eso ya era el 13 de diciembre y hasta ahora no me dan respuesta alguna me tienen que mañana me pasan el número de seguimiento que espere que hablan con el encargado y así hace varios días.
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Mariana L
solución recibida:
Tardaron un montón en mandar número de seguimiento y el producto en si... Pero me llegó
01 de Enero a las 16:38 hs.