Reclamo a Chula Sneakers
Hice una compra el 29 de mayo, dos pantalones, supuestamente 15 días hasta que despachan, luego me enviaron un "código de seguimiento" que en correo argentino está como "preimposicion". le mando mensajes a diario, y me dan diferentes excusas, y el estado en el correo sigue igual. La verdad cansa tener que andar atrás todos los días para que me envíen los productos.
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Juliana B
solución recibida:
Con muuuucha paciencia le escribí todos los días y me solucionaron. Llego el pedido, tal como lo pedi.
28 de Junio a las 14:13 hs.