Reclamo a Chula Sneakers
Hola! cómo va? c:
hice una compra de 2 buzos el 16 de abril y jamás me llegaron. 1 mes despues les escribí y me dijeron que el correo lo extravió y que no tienen más stock. Sólicité el reembolso que jamás llegó.
desde ese día les escribo y la única respuesta que recibo es "decime tu número de orden, me están terminando de cargar los mensajes".
hace un tiempito publiqué un reclamo por acá y logré que me cancelaran la compra, pero sigo sin recibir la plata y me contestan siempre lo mismo.
hace unos días me pidieron info de alguna cuenta para la transferencia porque no les dejaba reembolsar al banco y se los pasé, así que los datos los tienen.
ahora cada vez que les escribo les paso todos los datos y las capturas y la respuesta que recibo es "dame un momento" o "ya se los paso", pero nunca llegamos a nada.
desde el primer segundo me comuniqué de manera amigable, jamás los insulté ni les respondí mal. Yo sólo quiero que me devuelvan mi dinero c,:
muchas gracias
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Nunca llegó mi pedido
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Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Trinidad
Sigo esperando respuesta de parte de Chula Sneakers... Cada vez que les escribo me ponen una excusa. Que no hay sistema, que mañana lo hacen, que va a contactarme la dueña, que espere un momento...
Por favor, pido el reintegro del dinero. Muchas gracias
19 de Setiembre a las 13:31 hs.
Trinidad
Aún estoy esperando...
"hola buenos dias ya lo reclamo"
"Me reenvia su cbu"
"Buenos dias, como estas? Esta actualizando whatsapp web, estan cargando todos los mensajes. Me diria su numero de orden?"
"ya lo reclamo, estaba demorado pero ahora mando al deposito para que vean que paso y cualquier cosa que te lo rearmen para que salga el lunes! mil disculpas"
"Hola no tengo sistema a penas vuelva lo reclamo"
"[16:08, 13/9/****] Chula Sneakers: buenas disculpa la demora
[16:08, 13/9/****] Chula Sneakers: ya lo pido"
"hola ya lo paso"
Y así siempre... Ya lo pido, ya lo paso, no me cargan los mensajes. Por favor, todos sabemos que los mensajes sí le cargan
29 de Setiembre a las 14:45 hs.
Trinidad
solución recibida:
Horrible mi experiencia con Chula Sneakers. Por suerte insistí hasta el final para que me devuelvan el dinero.
Reviéntele el chat a mensajes todos los días y si tienen que hacer **** post en esta hermosa plataforma, háganlos, es la única forma que encontré para solucionar todo.
29 de Setiembre a las 14:58 hs.