Reclamo a Chula Sneakers
Realicé una compra el 10 de mayo y jamás me llegó el pedido. Les vengo escribiendo desde ese entonces prácticamente todos los días. A mediados de junio me enviaron un código de seguimiento del correo y resultó ser que el paquete fue a parar a córdoba (soy de la plata). Les escribi y supuestamente hubo un error en la etiqueta, realizaron el reclamo y me dieron otro número de seguimiento. En la página del correo figura preimposicion y cuando les reclamo me dijeron que el correo es quien no mueve el paquete. Cuando les pedís que te devuelvan la plata, dejan de responder. Estoy harta!
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Rocío V
solución recibida:
Después de dos meses y múltiples reclamos, recibí el pedido tal cual lo encargue por la tienda. A favor, la calidad de la ropa es muy buena.
10 de Julio a las 21:22 hs.