Reclamo a Chula Sneakers
Me he comunicado varias veces ya con el whatsapp de la empresa pidiéndoles respuesta. Hace más de un mes compré, esperé el tiempo prudente de envio de las zapatillas y cuando enviaron el pedido: 1) imprimieron la etiqueta en correo argentino cuando yo solicité que fuera por andreani 2) nunca lo llevaron al correo. En el whatsapp no paran de decirme que se van a comunicar, me dejan de contestar, insisto nuevamente, me dicen que van a hablar con correo argentino, que se me actualiza a las 20, que ya despacharon el 8 de noviembre, etc y desde el correo me dijeron que es una mentira ya que la etiqueta ha sido impresa pero no entregada al correo y que es una clara tomada de pelo. Agradezco que resuelvan mi problema y me envien las zapatillas o me devuelvan la plata.
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
mariasolfrate
solución recibida:
solucionado
22 de Noviembre a las 9:16 hs.