Reclamo a Chula Sneakers
Hice una compra por instagram y pague con gocuotas pensando que era confiable y me e*****ron.
jamás me entregaron el pedido, jamás me contestaron un mail ni un whatsapp e investigando su perfil si con otra persona que se olvidaron de borrar su mensaje que también había sido e*****da.
lo peor de esto, es que voy a tener q seguir pagando 3 cuotas más.
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Chula Sneakers Representante de Chula Sneakers
Que se comunique por wp ya que no dejo ningún número de contacto
24 de Febrero a las 15:32 hs.
Sofía L
Ya escribí por whatsapp y no contestan.
24 de Febrero a las 15:37 hs.
Chula Sneakers Representante de Chula Sneakers
La devolución del dinero fue realizada y ejecutada a través de gocuotas, al cliente se le envío la debida notificación de devolución vía mail, pero si debo aclarar que el cliente no tuvo en cuenta los plazos de envíos y de despacho que menciona la página a la hora de comprar. La demora de despacho la establece entre 72 a 96 hs habiles, y 10 a 12 días para los envíos.
Es muy fácil quejarse sin siquiera tomar los minutos suficientes para leer!
La orden se encuentra cancelada bajo el número de referencia *******.
Que se asesore bien antes de tratar de ******dor a otra persona.
Buenos dias
26 de Febrero a las 9:15 hs.
Sofía L
solución recibida:
Me devolvieron el dinero, por suerte.
01 de Marzo a las 7:47 hs.