Reclamo a Chula Sneakers
Numero de compra #21196. Esperé los 15 días hábiles que te dicen que demoran en empacar y enviar los productos. Nunca enviaron nada, ni el código de seguimiento me dieron...
pasada una semana de la fecha límite, les consulto y no saben nada, dicen que tienen que hablar con el depósito y que ellos no les contestan...
ya cansada, pedí la devolución del dinero... Ellos me dicen que ya se contactaron con la página (go cuotas a traves de la cual compré) para realizar la cancelación de la compra, pero desde go cuotas, me dicen que nadie de la empresa se contacto con ellos...
se tiran la pelota entre ellos y nadie me da respuestas...
mañana radicaré mi denuncia en defensa al consumidor...
una lástima porque de verdad me gustaban sus productos o al menos, lo que se veía publicado... Me llevo como aprendizaje, investigar bien sobre los vendedores antes de comprar.
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Sin entrega ni devolución
Compra #32088 06/05/24. Al dia de la fecha no recibí el pedido y ante la falta de respuesta y mensajes engañosos como ¨se rompio la camioneta de @andreani estoy solicitando el reintegro, cosa que parece también dificil de conseguir. Denuncias realizadas en ig reportand…
Nunca recibi la compra ni la devolución del dinero!
Realice una compra a principios de febrero! a casi 4 meses sigo sin recibir ni rtas ni mi compra. Me dieron la opción de cambiar lo que yo habia comprado x falta de stock, yo queria x lo que habia pagado! pedi la devolución del dinero y nunca la realizaron.
Reembolso
Aún no me envian la devolución de mi dinero, hable con la dueña de chula sneakers, le dije que me cancele el pedido y me reembolsen la plata hoy les volví a escribir y me dijieron que hoy jueves 26 estaria echa y no me llego nada
María C
solución recibida:
Ya me avisaron desde go cuotas que cancelaron la compra y me devolvieron el dinero. Hay que investigar bien a quien se le deposita la confianza de una compra. Saludos!
06 de Noviembre a las 19:38 hs.