Reclamo a Chile Express
Hice un pedido por shein en enero de este año ([números]) y todavía no me llega, dice que está retenido por auditoría interna de chile express. hable varias veces con una ejecutiva de servicio al cliente de shein y me dijeron que enviaron toda la documentación que eso ya dependía de la empresa de despacho, entonces quiero saber cuánto más tendré que esperar para que llegue el paquete o para que salga de auditoría interna
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Encomienda muy retrsada
Pésimo servicio, envié una encomienda muy importante y para que llegara en 2 días y llevamos 6 días y nada, es el peor servicio que he conocido en mi vida, nunca más por chilexpress
No me dejan subir mi foto
Hola buenos días la cual hago este reclamo es x mi foto q no me deja subir u x la cual.es mi foto ? x ? mío x
Cobro 2 veces
Hoy pase a chilexpres cancele con débito y la sra me dijo que no se hizo el pago así que me dijo que lo hiciera nuevamente, lo hice y me dice que tampoco se hizo el pago reviso la app del banco y si se hizo el descuento le expliqué que se iba retirado el dinero de mi…
Sofía A
No me han dado ninguna solución
27 de Abril a las 4:07 hs.
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