Reclamo a Chile Express
Hola, disculpen me llegó un mensaje diciendo que mi paquete se encuentra "regresando al centro de retorno" porque mi dirección es incorrecta... Es completamente falso, ya que mi dirección es literalmente a dos minutos caminando para llegar a la sucursal de chilexpress, no entiendo como pudo ocurrir un error así. Además cabe destacar que es mi domicilio es un local, por lo que estamos todo el día en él y la puerta abierta, así que es imposible que no nos "hubiéramos encontrado en el domicilio" porque estamos aquí 24/7
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Encomienda muy retrsada
Pésimo servicio, envié una encomienda muy importante y para que llegara en 2 días y llevamos 6 días y nada, es el peor servicio que he conocido en mi vida, nunca más por chilexpress
No me dejan subir mi foto
Hola buenos días la cual hago este reclamo es x mi foto q no me deja subir u x la cual.es mi foto ? x ? mío x
Cobro 2 veces
Hoy pase a chilexpres cancele con débito y la sra me dijo que no se hizo el pago así que me dijo que lo hiciera nuevamente, lo hice y me dice que tampoco se hizo el pago reviso la app del banco y si se hizo el descuento le expliqué que se iba retirado el dinero de mi…