Reclamo a Chile Express
Compre un producto el 21 de agosto, luego me dieron fecha de entrega del 26 de agosto al 28. El producto no llegó en esa fecha, nadie se contactó conmigo. Luego me actulizaron la fecha mandandome un correo el cual informaba que el pedido llegaba entre el 31 de agosto y 2 de septiembre. Tampoco llego el producto, esta vez mande un mensaje al vendedor de Mercado Libre para ver si el podía solucionar algo,solo me dijo que no era su responsabilidad. Luego llegó otro correo actualizando una vez más la fecha la cual dice que llegaría antes del 9 de septiembre. Hasta la fecha sigo esperando, nadie se contacta conmigo ni da ningún tipo de explicacion al respecto.
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Encomienda muy retrsada
Pésimo servicio, envié una encomienda muy importante y para que llegara en 2 días y llevamos 6 días y nada, es el peor servicio que he conocido en mi vida, nunca más por chilexpress
No me dejan subir mi foto
Hola buenos días la cual hago este reclamo es x mi foto q no me deja subir u x la cual.es mi foto ? x ? mío x
Cobro 2 veces
Hoy pase a chilexpres cancele con débito y la sra me dijo que no se hizo el pago así que me dijo que lo hiciera nuevamente, lo hice y me dice que tampoco se hizo el pago reviso la app del banco y si se hizo el descuento le expliqué que se iba retirado el dinero de mi…
Camila I
No me han solucionado nada. Tampoco han mandado nada.
12 de Setiembre a las 10:22 hs.
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