Reclamo a Chile Express
Hola buenos días, realice un pedido en shein como es de costumbre, nunca había tenido problemas hasta ahora que del día 08/08/[números] mi pedido número [números] está detenido por auditoría interna, no tengo idea que significa eso pero no avanza y me gustaría saber que falta para que esté llegué a su destino. Normalmente cuando mis pedidos llegaban a pudahuel al siguiente día me los entregaban pero este no avanza ya lleva varios y necesito que llegue. Espero pronta respuesta y solución, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Encomienda muy retrsada
Pésimo servicio, envié una encomienda muy importante y para que llegara en 2 días y llevamos 6 días y nada, es el peor servicio que he conocido en mi vida, nunca más por chilexpress
No me dejan subir mi foto
Hola buenos días la cual hago este reclamo es x mi foto q no me deja subir u x la cual.es mi foto ? x ? mío x
Cobro 2 veces
Hoy pase a chilexpres cancele con débito y la sra me dijo que no se hizo el pago así que me dijo que lo hiciera nuevamente, lo hice y me dice que tampoco se hizo el pago reviso la app del banco y si se hizo el descuento le expliqué que se iba retirado el dinero de mi…