Que me devuelvan mi dinero, porque me estafaron

Realice un compra a través de internet, de un auto prizma ltz, me cobraron 20000 $ para iniciar los tramites, que fueron pagados atravez de pago fácil (payu), para realizar el pago el asesor comercial de nombre sebastian sotelo legajo 349, quien me Manifesto que trabaja en la administración de general motors en vicente lopez, me genero 4 facturas de 5000$ cada uno a nombre de general motors. Una vez que realizo el pago me dijeron que en 7 días me llegarían los documentos para avanzar con la gestión de compra, pero hasta ahora no tengo respuestas, también se comunico una chica que dice llamarse yoana pereira que trabaja en la administración de general motors, quien me dijo que me quede tranquilo que mis papeles de retrasaron un poco, pero hasta ahora no recibí nada, esta compra lo realice el 16/02/2018.
paso nº de comprobantes que fueron pagados.
nº1 99580000000127990000000000000000000001702182359000050000010
nº2
99580000000127990000000000000000000001702182359000050000004
nº3
99580000000127990000000000000000000001702182359000050000022
nº4
99580000000127990000000000000000000001702182359000050000069