Reclamo a Chevrolet
Buenos días, q tal?? mi nombre es cecilia girard y quería hacer un reclamo...
mi pareja, romina [nombre] hizo una consulta en la pagina oficial de chevrolet por los planes automotores, nos llamaron y nos dijeron que nos iban a llamar de rudas de concordia que era la concesionaria oficial mas cercana. A los pocos días no llaman de una concesionaria para tomarnos los datos para cargar el legajo en chevrolet, entre esos datos nos pidieron los de la tarjeta para que así una vez aceptado el plan los tramites salgan mas rápido, lamentablemente se los pasamos... La concesionaria no era rudas... Era harbis sa de buenos aires (que también es una concesionaria oficial de chevrolet) y automáticamente nos cargaron el plan sin que nosotras hayamos recibido ninguna documentación ni enviado la copia del dni que nos pedían como comprobante de firma. Les respondimos enseguida que no queríamos todavía que nos carguen el plan, a parte no teníamos todavía ningún contrato que respalde lo que nos estaban ofreciendo pero de todas maneras lo hicieron. Harbis sa es una concesionaria oficial de chevrolet pero no queremos sacar el auto todavía... Y menos en esa concesionaria después de lo que acaba de pasar. Nunca enviamos la copia del dni que nos pedían como firma. Se podrá pedir que se anule ese pago a la empresa??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala atención en service y me pincharon una cubierta
Hice el service de mi chevrolet cruze ltz en el concesionario oficial de trelew. Estuvieron dos semanas para darme un turno porque olvidaban contestar mis mensajes. El viernes pasado me dieron turno para el viernes 26/06 a las 08:00. Les pregunté si era para el lunes 2…
Reclamo cuotas abonadas y no reintegradas
He contratado un plan con chevrolet al cual renuncié. Había aportado 20 cuotas. Cuando finalizo el grupo reclame me devolvieran lo que me correspondía . Me reintegraron parte del dinero y me dijeron que el resto esta siendo reclamado a deudores morosos . Ya han pasado …
Bocina clavada por calor
Tengo un cruze [números] sedan ltz. al dejarlo al sol, la bocina estalla hasta quemarse. el auto fue atendido en concesionario, que sólo se limitó a cambiar la bocina, pero es una falla conocida del modelo. el problema no es eléctrico en sí, sino mecánico/físico…