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Reclamo a Chevrolet

Chevrolet - chexa - registro nacional del automotor

[Solucionado]

El año pasado (julio) comencé a pagar un auto en chexa sa para septiembre licitar con una suma de dinero, gane la licitación y pagué el derecho de adjudicación del vehículo el 23 de octubre, tenían que pasar 50 días hábiles para que se haga la entrega esos 50 días se cumplieron el 7 de enero. llamo a la concesionaria y me dicen que chevrolet no tenía el auto y que llame directamente a chevrolet y chevrolet me dice que el registro nacional de automotores no les permite nacionalizar los autos por eso no entregan. ni tienen idea cuando será aproximadamente! a todo esto ya cancelé 60 de las 84 que son. es decir puse plata y no tengo una respuesta!!!! como sigo? defensa del consumidor??

Comentarios
  • Kmy J

     

    propuso una solución:

     

    Noelia me esta pasando LO MISMO!!, Pedi por plan mi onix en noviembre y con fecha de vencimiento para entrega el 11 de febrero, aun no lo tengo. y me dicen lo mismo, que les faltan los certificados para nacionalizarlos.
    Envia carta documento a chevrolet sa de planes de ahorro para fines determinados, intimandolos a entregarte tu auto en 48hs
    depues, anda a defensa al consumidor!!!
    Yo voy a llamar mañana al ministerio de comercio, al registro nacional y a acara, para ver que info adicional saco!
    Mandame mail si queres y nos ayudamos como podamos, metete en la pag de chevrolet que somos varios igual!
    camilalavieri@gmail.com

    16 de Febrero a las 18:08 hs.

  • Noelia A

     

    gracias Camila!!! de mañana no pasa q voy a def del consumidor! la verdad q es injusto q no sean serios para dar una respuesta. Ya enviaste la carta documento? tiene q ser redactada por algun profesional?

    17 de Febrero a las 12:41 hs.

  • Luis M

     

    les parece que nos contactemos y buscamos un estudio de abogados conjunto? a mi tambien me paso lo mismo

    17 de Abril a las 20:21 hs.

  • Luis M

     

    mi correo es lmeriles@seed4tech.com

    17 de Abril a las 20:22 hs.

  • Noelia A

     

    solución recibida:

     

    luis en mi caso la entrega del auto finalmente se realizo el 11 de marzo pese a haber sido pactada para el 7 de enero. Nunca igual me reconocieron la multa o penalidad por el atraso supuesta mente por haber pedido el cambio de modelo! Estoy contenta con el auto pero el tiempo q paso y las idas y venidas fueron lamentables!!!

    24 de Abril a las 13:02 hs.

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