Reclamo a Chevrolet
La empresa me contacto para cambiar el airbag debido a que detectaron que los modelos entregados entre los años [números] a [números] venían con un defecto de fabrica que ponía en riesgo al conductor. Me otorgaron un turno el día 7/2/[números] para concurrir y se me indico que además del cambio del airbag se me daría un regalo, como compensación por las molestias. El mismo consistia en una tarjeta visa de compra/regalo precargada con $[números] de creditopara.ser utilizada por mi. La misma me llegaría 60 días después de realizar el servicio. Desde entonces, ya pasados 2 y medio meses de la fecha en que debería haber recibido la tarjeta, me estoy quejando y reclamando. Hasta hace una semana, no me habían enviado nada. Me daban excusas. Que estaban tramitando el envio. Y me pedían disculpas. Finalmente llego el día en que recibí la tarjeta visa regalo. Y cuando chequeo el saldo en la página de visa, siguiendo las instrucciones del si te, me aparece la leyenda "la tarjeta ingresada no es valida". La ingresé varias veces.
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Mala atención en service y me pincharon una cubierta
Hice el service de mi chevrolet cruze ltz en el concesionario oficial de trelew. Estuvieron dos semanas para darme un turno porque olvidaban contestar mis mensajes. El viernes pasado me dieron turno para el viernes 26/06 a las 08:00. Les pregunté si era para el lunes 2…
Reclamo cuotas abonadas y no reintegradas
He contratado un plan con chevrolet al cual renuncié. Había aportado 20 cuotas. Cuando finalizo el grupo reclame me devolvieran lo que me correspondía . Me reintegraron parte del dinero y me dijeron que el resto esta siendo reclamado a deudores morosos . Ya han pasado …
Bocina clavada por calor
Tengo un cruze [números] sedan ltz. al dejarlo al sol, la bocina estalla hasta quemarse. el auto fue atendido en concesionario, que sólo se limitó a cambiar la bocina, pero es una falla conocida del modelo. el problema no es eléctrico en sí, sino mecánico/físico…
Carlos S
solución recibida:
Luego de 4 meses de retraso me enviaron una tarjeta de regalo con los $**** como habían prometido cuando me convocaron para cambiarme el airbag defectuoso. Cuando consultaba x la web por el saldo de dicha tarjeta me respondia "bloqueada". finalmente lo arreglaron
15 de Julio a las 15:54 hs.