Reclamo a Chevallier
Buenas tardes:
el día viernes 25/01/19 viajé junto a mi esposo en el servicio suite de las 21:40, retiro - mina clavero, siendo nuestro destino merlo.
durante el viaje el micro se detuvo y fuimos informados, alrededor de las 4:30 de la madrugada, que se había trabado la caja de cambios y que debíamos cambiar de coche.
subimos a la unidad [números], coche mix sin servicio. Nos sentamos en butacas de la planta baja (coche cama). Pero otra pasajera no tuvo la misma suerte y al reclamar uno de los choferes le respondió "tuvieron suerte de que no los dejamos tirados en la ruta". Comentario bastante desacertado por cierto.
por el presente quiero reclamar el resarcimiento por el cambio de coche ya que nosotros abonamos por cada pasaje la suma de $[números] por servicios que finalmente no se nos brindaron.
desde ya muchas gracias por su atención.
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El problema es como encarecieron y alargaron el recorrido en colectivos viejos
Buenas tardes, escribo por aca porque viajo a lujan cada 15 o 20 dias, y la verdad que los colectivos son muy viejos y bastantes venido abajo pero lo peor lo carisimo que pusieron el pasaje, y el alargue del recorrido que se hace insoportable el viaje, un viaje muy lar…
[SOLUCIONADO] Devolución de pasaje al 100% por demora de 4hs
Compre un pasaje y el micro se rompió y tuvo una demora de 4hs, suspendí el viaje y la empresa chevallier no me quiere devolver el dinero porque dice que la demora fue por un accidente en la ruta. Son unos mentirosos y e*****dores
Dov de pasajes por demora de 4hs
El bus tiene 4 hs de demora y quiero devolver el pasaje sin costo y en la pagina de central de pasajes no se puede y solo pude devolver el regreso con una quita del del 20% aprox. Y los telefonos que informa c de pasajes no te atiende nadie.
Valeria
solución recibida:
Me reconocen un 30% por la diferencia de servicios. Sólo para usar en la compra de un nuevo pasaje con la misma empresa en el lapso de un año. Lo cual no me deja satisfecha ya que no pensaba seguir utilizando esa compañía porque los servicios son bastante deficientes.
27 de Febrero a las 7:38 hs.