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Reclamo a Chevallier

Reclamo1046622 sin respuesta al solicitar el ticket

El día viernes 18 a las 23 y 55 salió de la rioja a jesús maría mi hija de 18 años de edad los negligentes de los choferes la dejaron en el peaje de córdoba a 30 km de su destino.
la estaba siguiendo por ubicación en gps en tiempo real y ví que habían salido de la ruta a jesús maría y se dirigían por autopista para córdoba capital, mi hija advirtió al chofer y por ello en lugar de regresar y dejarla donde debían, la bajaron en el peaje. Exijo una explicación y respuesta, si en el plazo de 48 horas no recibo haré la correspondiente denuncia por abandono de persona, adjunto copia del pasaje y foto del lugar en la que la bajaron, a su vez habló con los policías, todos testigos del accionar de los choferes.
hemos llamado a la terminal, al [números] que figura en la página web, fuimos personalmente a la terminal a pedir explicaciones y no hemos tenido ningún tipo de respuesta, todos los números de teléfonos dan fuera de servicio, dan vergüenza como empresa a la hora de atender al cliente.
aguardo su pronta respuesta
cristina vecchietti
dni [números]
madre de la pasajera

Comentarios
  • CRISTINA A

     

    no tuve ninguna propuesta, ni respuesta de Chevallier

    17 de Diciembre a las 12:17 hs.

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    • CRISTINA A

       

      No me dió ninguna solución

      26 de Diciembre a las 15:42 hs.

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