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Reclamo a Chevallier

Perdida de equipaje

Viaje con mi marido el viernes 14/09 desde rosario a villa carlos paz para festejar nuestro primer aniversario de casados. Al llegar a carlos paz nuestra valija no estaba en el maletero. Hice el reclamo en la agencia inmediatamente, al no recibir respuestas también reclamamos en rosario al llegar. Exijo un resarcimiento económico por el daño material (una valija samsonite de 24" con todo lo que contenía en su interior para dos personas) y a su vez un resarcimiento por el daño moral, ya que pase mis 3 días de festejo de aniversario con lo mínimo e indispensable, la angustia, el malestar, la perdida de un día comprando lo necesario, y el hecho de que nunca voy a recuperar lo que contenía la valija recuerdo de mi casamiento y luna de miel.

Comentarios
  • Antonella D

     

    Mañana va a hacer una semana y todavía no recibí ninguna respuesta!! Quien me va a pagar todo lo que tengo que comprar nuevamente???

    20 de Setiembre a las 9:21 hs.

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    • Antonella D

       

      No me dieron ninguna solución todavía!

      23 de Setiembre a las 11:20 hs.

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      • Antonella D

         

        Lo que me ofrecen por el seguro es una miseria..

        04 de Octubre a las 8:42 hs.

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        • MarielaInes C

           

          es una vergüenza, podrías comentar cuanto te ofrecieron? también perdieron mi bolso. Gracias.

          12 de Octubre a las 19:02 hs.

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          • Antonella D

             

            Me dijeron que el máximo es **** aproximadamente. No sé en qué se basan para decidir cuanto es el seguro porque no me preguntaron nada!! A mí me ofrecieron ese máximo pero nosotros teníamos ropa de dos personas, la valija y dos pares de zapatillas y no recupero más nada, por eso fui a defensa del consumidor y estoy esperando respuestas!

            12 de Octubre a las 19:43 hs.

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            • MarielaInes C

               

              Yo también recurrí a Defensa del Consumidor y tengo audiencia el 13/11, ya pasaron 9 días y no tuve respuesta de Chevallier. No pude ver cuando te ofrecieron como reintegro, será que me lo podrás pasar a mi correo? cruz-mariela@hotmail.com

              14 de Octubre a las 17:21 hs.

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