Reclamo a Chevallier
El tema es reiterativo con la empresa de ómnibus nueva chevallier s.a. El pésimo y bochornoso cumplimiento de los horarios de la empresa. Jamás cumplen con los horarios. Sumado a ello dos temas más uno de ellos la mala atención de la agencia wheelwright. Hoy colmó mi paciencia. Me hartaron!! fuí a las 10.30 hs y pregunté si había llegado una encomienda para mí. Me responde la empleada que no. Le pregunto a que hora llega el ómnibus. Me responde que llega a las 11.30 hs. Le pregunto hasta qué hora está ella en la agencia y me responde que está hasta las doce menos cuarto. Entonces le digo, vengo 11.30. Al respecto cumplo estríctamente con el horario y llego 11.30. La agencia estaba cerrada!!!!!! me quedé esperando para ver que pasaba hasta las 12.15, la agencia permaneció cerrada!!! una falta de respeto total hacia el cliente!!!
en otro órden de cosas el pasado domingo 18 de febrero junto a mi esposa teníamos pasaje desde retiro con salida 12,50 hacia wheelwright (cruce de la ruta 8 y acceso). El servicio salió con una hora y veinte minutos de atraso. Lamentablemente sin darme cuenta se me cae mi celular quedando debajo del 1er. Asiento (lado banquina). Al día siguiente llaman al celular de mi esposa desde el taller de chevallier de rio cuarto el sr mario, diciendo que habían encontrado el celular, cosa que mi esposa agradeció. El sr. Mario le dice que lo enviaría por los choferes del mismo ómnibus en el que viajamos pués volvía al día siguiente destino retiro. Que lo enviaba en mano, dándoselo a los choferes en una cajita y lo entregaban en la terminal de ómnibus de colón pcia bs as, para ser retirado ahí. Voy al lugar mencionado y en presencia del empleado de la agencia abro una cajita muy liviana la cual al terminar de abrirla sólo tenía papeles de diario. Llamo al taller de rio cuarto y me atiende el sr esteban, me dice que él encontró el celular y se lo dió al sr, mario y que este le dijo que me lo enviaría. En concreto recibí una cajita con papeles de diario.
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[SOLUCIONADO] Devolución de pasaje al 100% por demora de 4hs
Compre un pasaje y el micro se rompió y tuvo una demora de 4hs, suspendí el viaje y la empresa chevallier no me quiere devolver el dinero porque dice que la demora fue por un accidente en la ruta. Son unos mentirosos y e*****dores
Dov de pasajes por demora de 4hs
El bus tiene 4 hs de demora y quiero devolver el pasaje sin costo y en la pagina de central de pasajes no se puede y solo pude devolver el regreso con una quita del del 20% aprox. Y los telefonos que informa c de pasajes no te atiende nadie.
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de horario
El problema es que siempre el tramo venado tuerto - arias que es un viaje de 40min aprox distancia de 45km siempre trae demora. Han llegado a demorar 1 hora 40 minutos un abuso... Es prácticamente el tiempo de 3 viajes. Hacen que la gente no pueda programar su agenda, …
Osvaldo A
No me respondieron, no se comunicaron para nada. Chevallier es un desastre
01 de Marzo a las 21:27 hs.
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Osvaldo A
Todo pésimo
12 de Marzo a las 8:34 hs.
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Osvaldo A
Simplemente un desastre
27 de Marzo a las 7:19 hs.
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Osvaldo A
Sigue todo igual .....un desastre. Publican horarios de atención al público y no atienden, no van a la agencia en los horarios publicados.
Hoy se volvió a repetir. Repudiable y nadie hace nada!!!!!
09 de Abril a las 16:08 hs.
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