Reclamo a Chevallier
Le solicité a la vendedora un pasaje para el.dia viernes 26 y lo imprimió con fecha 25. Cuando solicitó el cambio del mismo no me "pueden decir " si me lo van a reconocer porque la empresa en bs as atiende hasta las 17:30hs y no hay nadie que les pueda asegurar el cambio del mismo o no.
tuve que sacar otro pasaje y esperar hasta el día del viaje para ver si me reconocen el 1er boleto y me cambian el día o perder el dinero.
espero q me reconozcan el boleto.
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[SOLUCIONADO] Devolución de pasaje al 100% por demora de 4hs
Compre un pasaje y el micro se rompió y tuvo una demora de 4hs, suspendí el viaje y la empresa chevallier no me quiere devolver el dinero porque dice que la demora fue por un accidente en la ruta. Son unos mentirosos y e*****dores
Dov de pasajes por demora de 4hs
El bus tiene 4 hs de demora y quiero devolver el pasaje sin costo y en la pagina de central de pasajes no se puede y solo pude devolver el regreso con una quita del del 20% aprox. Y los telefonos que informa c de pasajes no te atiende nadie.
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de horario
El problema es que siempre el tramo venado tuerto - arias que es un viaje de 40min aprox distancia de 45km siempre trae demora. Han llegado a demorar 1 hora 40 minutos un abuso... Es prácticamente el tiempo de 3 viajes. Hacen que la gente no pueda programar su agenda, …
Carolina P
solución recibida:
De muy mala manera y con una gran soberbia el encargado de la oficina en Santa Rosa de Calamuchita me cambio el pasaje.
Según él desde la oficina gral de Chevallier le habian dado el visto bueno a que cambie el pasaje, pero debían esperar a que sea así.
Como me tenía q ir porque debía tomar otro cole, me dijo que lo llevara pero que lo tomará como "algo excepcional".
Excepcional???
La verdad q ese ninguneo con el que me trato no me gusto nada.
30 de Enero a las 7:30 hs.