Reclamo a Chesterfield
Buenos días tengo un inconveniente que me ah pasado varias veces.. Yo solo fumo chesterfield mentolado y en varios paquetes no me vino la volita mentolada para apretar en este último paquete me vinieron dos unidades sin poder fumarlo espero alguna respuesta desde ya muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fallo en la calidad del cigarrillo, me vinieron rotos
Hola buenas tardes, abri el paquete de cigarrilos que me compre, y me vinieron la mayoria de los cigarrillos con el mismo problema que me vienen casi siempre, que es que se parten en la parte en donde termina el filtro y comienza el tabaco.. Te puedo adjuntar una foto.…
Falta de cápsula de sabor
Hola buenos días, compré una caja de chesterfield edición limitada purple motion 2 y al querer consumir un cigarrillo, dicho cigarrillo le faltaba una cápsula de sabor ( la del inicio del filtro del mismo). Cabe aclarar que ya fumé 10 de la caja de 20 sin problema pero…
Compre y me vino en mal estado
Compre un paquete de cigarrillos en un kiosco y vinieron manchados, no se puede fumar asi necesito que me devuelevan el dinero, el paquete estaba cerrado, como puede ser posible?????
Monica S
No me han brindado ni siquiera alguna respuesta
03 de Noviembre a las 9:10 hs.
Chesterfield Representante de Chesterfield
Estimada Sra. Monica; Le sugerimos contactarse con nuestro Servicio de Atención al Consumidor al número gratuito que se encuentra impreso en el atado.
10 de Noviembre a las 16:40 hs.
Monica S
solución recibida:
Muy eficaz muchas gracias!!!
14 de Noviembre a las 9:50 hs.