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Realice una compra el 06/12/17 de unas sandalias talle 21 color marrón de cuerina, el 25/12/17 mi hijo de un año y medio las uso todo el día y le creo urticaria, les ande mail por el porta y contacto según pagina. Aguardo respuesta y si necesitan fotos las adjunto. Gracias.
Publicado 27 de Diciembre
Realicé compra online, me llamaron diciendo que uno de los pares estaba fuera de stock y que me iban a devolver la plata. no dan respuesta en ninguno de los canales de atención y no me devuelven la plata
Publicado 15 de Diciembre
El dia 01/11 hice un pedido n [números]-01 y recien me llego el lunes 04/12 , no cumplieron con los plazos y encima hay un producto que no enviaron v [números] , cuando ,yo, ya pague la primera cuota del monto total . me perjudicaron con la demora y me estan cobrando algo que no tengo . necesit…
Publicado 06 de Diciembre
Pedido nº [números]-01 quisiera saber si en el día de hoy puedo retirar este pedido que hice online, ya que lo necesito para hoy mismo. Lo realicé el 31/10, ya pasó un mes. ya me la descontaron de mi tarjeta, pero no tengo novedades de que paso con la misma. Si bien en las condiciones dice que los…
Solucionado 06 de Diciembre
Hice una compra on line, el pedido llegó incompleto (falta una camisa talle 4 color crudo/aero). Además, en el mail que me mandaron diciendo que el pago había sido aceptado decía que junto con el pedido me llegaba la factura, no vino ninguna factura ni ticket de cambio.
Solucionado 06 de Diciembre
El día 30/10/17 realice 2 compras online por ciber monday. El día 23/11 no había recibido nada aun y solicite el reintegro y anulación del pedido. 5 ha después me envían un mal informando que el pedido ya esta en sucursal de sta. Fe y callao. Lo desestimó. al 29/11 veo que el reintegro no estaba h…
Publicado 29 de Noviembre
Realice una compra online el día 1/11. En un pago con mi tarjeta de crédito adquirí dos productos, al margen que tardaron más de 23 días en enviar el producto, cuando fui a retirarlo sólo me enviaron la mitad del pedido, del local que lo retire las empleadas no sabían como se solucionaba. De la emp…
Solucionado 29 de Diciembre
Hice una compra el dia 1/11, y el pedido no me ha llegado aun., a pesar de que me cobraron un costo de envio. En el resumen de la tarjeta, ya me aparece como pagado. He intentado comunicarme con ellos por todos los medios y no he podido.
Solucionado 02 de Diciembre
Como veo fui una mas de las que hicieron un pedido el día 30 de octubre y un mes después no tengo respuesta. Me orden un numero de orden enviado por mail. Mail que nunca recibí. Si obvio tengo la confirmación de que la tarjeta paso y que ya cobraron.
Publicado 24 de Noviembre
El día 31 de octubre realize una compra por ciber monday es el día de hoy que no tengo el pedido ,pero si ya tengo cargado en mi resumen de tarjeta las cuotas a abonar no tengo ninguna solución
Solucionado 27 de Diciembre