Reclamo a Cheeky
Por error se duplicó el pedido y me lo cobraron dos veces hace hs quiero comunicarme y no me atiende nadie. Un desastre atención al cliente. Quiero que me cancelen el pedido y la devolución del dinero.
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No me mandan el mail para retirar mi compra hace 2 semanas
Buen día, el miércoles 15/05 hice una compra por la web y estamos a 28/05 todavía no puedo retirar mi compra por la sucursal, me ponen de excusa el hotsale pero ya termino el evento. Me mandaron link de seguimiento y hasta el día de hoy esta en deposito, no tuvo un sol…
[SOLUCIONADO] Falta de compromiso en entrega de productos
El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya es…
[SOLUCIONADO] Figura entregado mi pedido por moova, pero no fue a mi persona
Hoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que entregaron mi pedido #ab526fc0 y el mismo no fue entregado ni a mi persona ni a a ningún familiar, ya que en el horario de entrega 11:26 hs no había nadie. Me sorprende entreguen un pedido sin solicitar …
Luz C
Supuestamente iban a cancelar el pedido, el pedido se envió igual y después según el correo se pidió el rescate de parte del pedido. No me informan nada, Nose dónde está el pedido ni mi plata.
09 de Junio a las 11:21 hs.
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Luz C
No hicieron la devolución del dinero aun
20 de Junio a las 13:37 hs.
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Luz C
Hace un mes que me tienen que reintegrar el dinero y solo me devolvieron menos de la mitad. Es difícil comunicarse con atención al cliente y las veces que pude dicen que aún no se ingreso.
05 de Julio a las 13:20 hs.
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