Reclamo a Cheeky
Quisiera por favor me dieran solución por el pedido 25120436 que hice el día 14 de mayo.
lo enviaron a mi domicilio y yo no estaba y volvio a andreani. Justo fue la semana de confinamiento y no pude pasar a retirarlo por la sucursal del correo así que me informaron que volvía al depósito de cheeky. Desde el 29 de mayo estoy haciendo reclamos permanentemente por whastapp, primero me dijeron que me lo reenviaban pero como pasaban los dias y no tenia respuesta pedí la devolución del dinero. Hasta ahora no tengo novedades, me responden por el whastapp solo los fines de semana y me dicen que es una guardia y no me pueden dar mas información, pero en la semana nunca me contestan, escribo todos los dias mas de 10 veces por día sin respuesta. Me dieron este numero de caso n 11970.
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No me mandan el mail para retirar mi compra hace 2 semanas
Buen día, el miércoles 15/05 hice una compra por la web y estamos a 28/05 todavía no puedo retirar mi compra por la sucursal, me ponen de excusa el hotsale pero ya termino el evento. Me mandaron link de seguimiento y hasta el día de hoy esta en deposito, no tuvo un sol…
[SOLUCIONADO] Falta de compromiso en entrega de productos
El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya es…
[SOLUCIONADO] Figura entregado mi pedido por moova, pero no fue a mi persona
Hoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que entregaron mi pedido #ab526fc0 y el mismo no fue entregado ni a mi persona ni a a ningún familiar, ya que en el horario de entrega 11:26 hs no había nadie. Me sorprende entreguen un pedido sin solicitar …
Rocio S
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
01 de Agosto a las 9:23 hs.