Reclamo a Cheeky
El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya está abonado para poder retirar... Una vergüenza que jueguen con el tiempo de la gente, ese mismo día compré de la misma modalidad el mimo y ya me llegó a mi domicilio sin ningún problema...
es lamentable que jueguen con el tiempo de la gente y cuando consultas no saben darte una respuesta inmediata... Espero tener novedades o bien cancelar la compra y con ese dinero comprar en otra marca.
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No me mandan el mail para retirar mi compra hace 2 semanas
Buen día, el miércoles 15/05 hice una compra por la web y estamos a 28/05 todavía no puedo retirar mi compra por la sucursal, me ponen de excusa el hotsale pero ya termino el evento. Me mandaron link de seguimiento y hasta el día de hoy esta en deposito, no tuvo un sol…
[SOLUCIONADO] Figura entregado mi pedido por moova, pero no fue a mi persona
Hoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que entregaron mi pedido #ab526fc0 y el mismo no fue entregado ni a mi persona ni a a ningún familiar, ya que en el horario de entrega 11:26 hs no había nadie. Me sorprende entreguen un pedido sin solicitar …
[SOLUCIONADO] Cancelación de compra
Hola buenas noches, estoy intentando hacer una cancelación de compra que hice mediante la página de web, al ingresar al botón de arrepentimiento y registrarme, no me deja cancelar la compra y dice q hay un error en la página, necesito hacer la cancelación de la compra,…
Andrea S
solución recibida:
Se contactaron que el producto llegó a la sucursal
23 de Mayo a las 18:33 hs.