Reclamo a Cheeky
Me comunico con usds para contarles acerca de un pedido que hice hace más de 10 (diez) días. El monto total aprox. Era de $6000, se descontó de mi tarjeta y el pago fue aprobado. Seleccione la opción de envío a domicilio a través de andreani, pero aún no he tenido respuestas sobre el mismo. Ni de parte de cheeky sa, ni de la compañía de correo. Espero a la brevedad una pronta respuesta! es un pedido importante y no tengo noticias al respecto! gracias.
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No me mandan el mail para retirar mi compra hace 2 semanas
Buen día, el miércoles 15/05 hice una compra por la web y estamos a 28/05 todavía no puedo retirar mi compra por la sucursal, me ponen de excusa el hotsale pero ya termino el evento. Me mandaron link de seguimiento y hasta el día de hoy esta en deposito, no tuvo un sol…
[SOLUCIONADO] Falta de compromiso en entrega de productos
El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya es…
[SOLUCIONADO] Figura entregado mi pedido por moova, pero no fue a mi persona
Hoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que entregaron mi pedido #ab526fc0 y el mismo no fue entregado ni a mi persona ni a a ningún familiar, ya que en el horario de entrega 11:26 hs no había nadie. Me sorprende entreguen un pedido sin solicitar …
Lucila F
solución recibida:
Malísima atención y respuesta por parte de los empleados y jefes
12 de Mayo a las 16:41 hs.