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Reclamo a Cheeky

Compré hace dos meses y no me responden las consultas

[Solucionado]

Hice una compra on line a fines de noviembre. El 22 de diciembre envié un mail consultando el estado de la compra sin obtener respuesta, el 6 de enero envié otro mail ya que es el único medio de contacto que tienen y me respondieron unos días después que el reclamo había sido "procesado y derivado al sector correspondiente". Todavía no tuve respuesta. Ya pagué dos cuotas de lo que compré y el bebé que recién había nacido ya tiene dos meses. En estos dos meses tuve que comprar otra cosa como regalo.

Comentarios
  • Leonardo C

     

    solución recibida:

     

    La solución no fue del todo satisfactoria. Esperaba que por lo menos me enviaran la compra a mi casa. Elegí una sucursal para retirarla alejada de mi casa pero cerca de la zona de un trabajo que estaba haciendo porque supuse que el pedido iba a estar en diciembre y no a fines de enero. Tuve que viajar 50 minutos para retirarla.

    21 de Enero a las 20:16 hs.

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