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Compra online no enviada

[Solucionado]

Hice una compra on line el 16/05. Número de pedido 7103617. Pagué con tarjeta en tres cuotas. Ya ingresó la primera y está paga.
intento hacer el seguimiento del envío y me dice que el pedido se encutra pendiente de pago.
necesito una respuesta urgente!

Comentarios
  • María J

     

    solución recibida:

     

    No respondieron los mails y no pude comunicarme por teléfono. Me acerqué al local donde debía retirar la compra para consultar, y el pedido ya estaba listo. Me dijeron que a veces falla el envío de notificaciones por mail para poder hacer el seguimiento de la compra.
    Excelente atención en la sucursal de Martínez.

    22 de Junio a las 10:26 hs.

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