Reclamo a Cheeky
Buenas tardes, realice una compra online el dia 23/11 y seleccione la opción envió a la sucursal porque en 72 hs decía que llegaba. Todavía no tengo ninguna respuesta, escribí y llame a todos lados y nadie me da una respuesta. Quiero anular mi compra porque el regalo lo necesito para este miércoles y tampoco puedo hacerlo. Necesito una respuesta con urgencia. Es una vergüenza el servicio de atención al cliente que tienen como empresa.
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No me mandan el mail para retirar mi compra hace 2 semanas
Buen día, el miércoles 15/05 hice una compra por la web y estamos a 28/05 todavía no puedo retirar mi compra por la sucursal, me ponen de excusa el hotsale pero ya termino el evento. Me mandaron link de seguimiento y hasta el día de hoy esta en deposito, no tuvo un sol…
[SOLUCIONADO] Falta de compromiso en entrega de productos
El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya es…
[SOLUCIONADO] Figura entregado mi pedido por moova, pero no fue a mi persona
Hoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que entregaron mi pedido #ab526fc0 y el mismo no fue entregado ni a mi persona ni a a ningún familiar, ya que en el horario de entrega 11:26 hs no había nadie. Me sorprende entreguen un pedido sin solicitar …