Reclamo a Cheeky
Con la promo de 2x1 en ropa de invierno, compré dos pantalones el costo unitario de cada pantalon era de $[números]. Con el precio de la promoción cada pantalón me quedaba en [números] c/u.
al momento de pagar aplique una gift card de [números]$ y la diferencia ([números]$) la pagué con tdc.
cheeky me envió un mail informando que por error en el inventario sólo me enviarían un pantalon y me bonificarían el envío. El detalle está que toman como precio base los [números]$ solamente que pague con tdc y no me reconocen lo que pagué con la giftcard. La nota de credito la hicieron por [números]$ ([números]$ del pantalon + [números]$ envío) osea que me están reconociendo como si el pantalon faltante costó [números]$ cuando en realidad pagué por ese pantalón [números]$.
no me dan respuesta sobre este reclamo en atencion al cliente.
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Yuneidys R
Aún no me responden por ninguno de los caneles de comunicación de la tienda
21 de Julio a las 22:02 hs.
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