Reclamo a Cheeky
Vengo haciendo el reclamo por una compra duplicada hace más de un mes y no me devuelven el dinero.
los productos no los tengo por supuesto, ya que encima los mandaron a neuquén y yo soy de bs as. Consulto varias veces todas las semanas y me dicen que me comunique en una semana. Así me tienen desde el 5/06. Los productos a ellos el correo ya se los devolvió.
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No me mandan el mail para retirar mi compra hace 2 semanas
Buen día, el miércoles 15/05 hice una compra por la web y estamos a 28/05 todavía no puedo retirar mi compra por la sucursal, me ponen de excusa el hotsale pero ya termino el evento. Me mandaron link de seguimiento y hasta el día de hoy esta en deposito, no tuvo un sol…
[SOLUCIONADO] Falta de compromiso en entrega de productos
El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya es…
[SOLUCIONADO] Figura entregado mi pedido por moova, pero no fue a mi persona
Hoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que entregaron mi pedido #ab526fc0 y el mismo no fue entregado ni a mi persona ni a a ningún familiar, ya que en el horario de entrega 11:26 hs no había nadie. Me sorprende entreguen un pedido sin solicitar …
Luz C
solución recibida:
Estuve más de un mes reclamando para que me devolvieran el dinero. Un mes y 10 días después se comunicaron para pasarme el comprobante de devolución.
21 de Julio a las 19:04 hs.