Reclamo a Cheeky
Realice una compra en cheeky, era pasada la medianoche. La compra figura el día 8 de julio. Entre los productos seleccionados habia un 2x1 en sueter el cual figuraba en el carrito de compra desde donde procedí a comprar. Al finalizar el proceso de pago el descuento no se aplicó. Estoy desde las 9:00 am tratando de comunicarme con algún representante y nadie responde. Todo el día envio mensajes por wsp y la respuesta en un mensaje automático. Lo mismo por mail. El 0800 no responden (lineas ocupadas). Llamé a visa para anular el pago y me dicen que no lo pueden hacer, que llame a la tienda. Desde la pagina de cheeeky no existe tal opción.
te estafan con total impunidad!!!
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[SOLUCIONADO] Mala presentación del producto
Reclamo por la presentación de las prendas que venden , ya que antes y una vez pago el producto, consulté si la ropita venía con bolsa ya que era un regalo a lo que me habían contestado que si ya que por prenda ponen una bolsa. Confiando , le di el ok , a lo que me lle…
No devuelven el dinero. que estafa!!
No devuelven el dinero mi cuñado le compró a mi hijo 2 remeras en 2x1. Tenían 1 sola. Por la otra quedaron en devolver el dinero y no lo hicieron. la compra fue online y con tarjeta de crédito. fuimos a retirar a la sucursal de shopping dott y mucha demora y mala a…
No me devuelven mí dinero
Compré una sandalia la cual no era el talle que solicite y la devolví, para que me reembolsen el dinero. Me dijeron que la devolución tarda 10 días hábiles. Yo solicite el pedido de devolución el 31 de enero de 2024 y hasta el día de hoy 27 de febrero de 2024 no me dev…
Andrea A
solución recibida:
Hola. Al día siguiente de poner mi reclamo en TuQuejaSuma, la marca se comunicó conmigo avisando que tomaban mi solicitud de cancelación de compra. Si bien la plata ya fue descontada de la tarjeta, se comprometieron a realizar la devolución por el mismo medio de pago. Espero que en los próximos días se realice el reintegro.
Muchas gracias a TuQuejaSuma!!!! Son muy eficientes. Lo mejor que hay :)
13 de Julio a las 13:00 hs.