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Reclamo a Cheeky

Cheeky no reconoce sus fallas

[Solucionado]

Hola. Buenos días!!!
mi reclamo es que el día 21 de mayo compre un campera modelo sky , la cual el día 28 la tuve que llevar porque tenía fallas de fábrica, la tela estaba corrida ,en el hombro derecho una tela que sobresale de adentro hacia fuera, la costura del y el cierre mordida por la máquina y el puño mal terminado.
la mandaron a control de calidad demoró un poco más de 15 días , cuando la enviaron para ir a retirarla dijieron que era un mal uso , la cual la volví a mandar a control de calidad y aún tendré que esperar del día 17 de junio a 15 días más para una respuesta y que reconozcan la fallas de fábrica. Aún hoy a un mes no tengo respuesta!!!

Comentarios
  • Yesica

     

    Me mandaron un e-mail consultando donde lo compre al producto pero aún así respondiendo sus preguntas no tuve respuestas sobre la campera y una solución.

    22 de Junio a las 9:38 hs.

  • Yesica

     

    solución recibida:

     

    Me dieron una campera nueva como correspondía!!!
    Después de un mes lo socionaron!!!

    03 de Julio a las 7:55 hs.

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