Reclamo a Cheeky
Hola. Tiempo atras puse un reclamo en contra de cheeki, ellos se contactaron por mail reconociendo el problema ocasionado. Pero no lo resolvieron!!! ya se debito de mi tarjeta la 1er cuota de los $8000 que facturaron a pesar de el pedido se cancelo el mismo día que se realizó la compra. Tengo número de reclamo: cas-135522-l4m9x3. Ademas un mail en el que dicen que van a anular la compra y un mensaje de wsp en el que reconocen que "se olvidaron" de anular el pedido pero la devolución se hiba a generar a fin de mes de julio. Todo esto empezo el 8 de julio cuando al finalizar el proceso de compra veo que el descuento promocionado no se aplicó. Lamentable la situación generada...en este tiempo compre 2 veces a la comperencia y no tuve ningun problema. Cheeky se comporta de forma oportunista con sus clientes..
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[SOLUCIONADO] Mala presentación del producto
Reclamo por la presentación de las prendas que venden , ya que antes y una vez pago el producto, consulté si la ropita venía con bolsa ya que era un regalo a lo que me habían contestado que si ya que por prenda ponen una bolsa. Confiando , le di el ok , a lo que me lle…
No devuelven el dinero. que estafa!!
No devuelven el dinero mi cuñado le compró a mi hijo 2 remeras en 2x1. Tenían 1 sola. Por la otra quedaron en devolver el dinero y no lo hicieron. la compra fue online y con tarjeta de crédito. fuimos a retirar a la sucursal de shopping dott y mucha demora y mala a…
No me devuelven mí dinero
Compré una sandalia la cual no era el talle que solicite y la devolví, para que me reembolsen el dinero. Me dijeron que la devolución tarda 10 días hábiles. Yo solicite el pedido de devolución el 31 de enero de 2024 y hasta el día de hoy 27 de febrero de 2024 no me dev…
Andrea A
solución recibida:
Gracias a los reclamos que puse en TuQuejaSuma logre que Cheeky me reintegrara las 2 cuotas que pague con la tarjeta por compra anulada el mismo día de efectuada la compra por no aplicar la promo ofrecida. Todo el proceso duro unas 6 semanas. Cheeky sólo respondió por la intervención de TuQuejaSuma. De lo contrario me habrían cobrado las cuotas restantes robandose mi dinero.
04 de Setiembre a las 11:25 hs.