Reclamo a Cheeky
Buenas noches. Me regalaron una campera el 25/6 cuyo ticket tiene la misma fecha. En el mes de julio fui a hacer el cambio de varios productos incluida la campera en alto avellaneda, como era epoca de promocion 2x1 y casi no habia variedad de productos consulte y la persona q me atendio me dijo q como era bebe tenia 3 meses para el cambio y q ya en septiembre habia cosas nuevas. Ayer fui a realizar el cambio y me dicen q la campera no me la pueden cambiar xq paso la fecha, a lo q yo pregunto si lo de bebe no tiene 3 meses como ya me habian dicho y me responde q si pero q esta campera no es de bebe, yo vuelvo a preguntar como si la campera dece xl de 12 a 18 meses y me dicen q si que es bebe canchero.... Nunca escuche q haya bebe y bebe canchero, quiza sea algun codigo de la empresa pero no se lo hacen saber al cliente de antemano. Ahora quiero saber si por lo menos puedo cambiarla en algun oulet y/o como podria sokucionar el tema muchas gracias.
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No me toman el arrepentimiento
Realice una compra, por error de ustedes o de la logística pusieron mal mi dirección y nunca entregaron el pedido. Realicé mi arrepentimiento de compra pero no me lo toman hasta que no les llegue el pedido que debería devolver y que nunca entregaron. Me dicen que esper…
[SOLUCIONADO] Compre 5 articulos retire 1 no me dejaron devolverlo y ahora quieren q vuelva
Compre por web 5 articulos, tardo en llegar, lo retiro y entregan solo 1, no me dejaron devolverlo, rechazarlo, ya fue cobrado, quiero la devolucion de todo, pretenden q vuelva al local, cuando me atendieron pesimo, me ignoraron, me dejaron hablando sola y siguieron at…
[SOLUCIONADO] Defecto
Compré unas zapatillas escolares hace dos meses , y ya las suelas se despegaron . están haciendo productos de mala calidad un desastre a fines de febrero lo compre
Carlina
solución recibida:
a las 24hs de realizae el reclamo recibi mail con la respuesta y solucion. gracias.
17 de Setiembre a las 20:53 hs.