Reclamo a Cheapoair
Compramos 3 boletos de argentina a río de janeiro (reserva #62720945). El vuelo era para el 25 de diciembre de 2019. Recibimos 4 llamadas, la última fue el 22 de diciembre, para decirnos que habían cambiado nuestro vuelo para el 24. Ese 22 dijimos que no queríamos ningún cambio y nos confirmaron que el vuelo seguía en pie para el 25, incluso nos enviaron un correo de confirmación con esa fecha. El 25, al llegar al aeropuerto, nuestra sorpresa fue que no nos encontraron en el sistema para viajar ese día. Llamamos a cheapoair en nueva york, la llamada duró casi 1 hora y no nos resolvieron nada. Tuvimos que comprar otro vuelo por el triple del precio que pagamos en cheapoair. Envié un correo a cheapoair, solicitando el reembolso del dinero, pero ya no me respondieron. Me siento estafada por cheapoair! mi recomendación es que no compren allí! es una estafa, te cambian las fechas sin que lo pidas y no se hacen responsables por dejarte tirado en el aeropuerto sin vuelo.
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Corrección de nombres sin solución
Compramos 4 vuelos a gol a través de cheapoair con la tarjeta de un amigo, tuvo que hacer varios reclamos durante varios días a cheapoair para que le autoricen la compra. En todos estos reclamos tuvo que dar nuestros datos nuevamente. Para cuando autorizaron la compra,…
Doble facturación cobro
El día de ayer compre un vuelo y lo compre por medio de cheapoaer y me lo cobro y luego la aerolínea también entonces veo reflejado en mi facturación dos facturas por el mismo valor una por esta empresa y la otra por la aerolínea ya me comuniqué co. La aerolínea y est…
Estafa
Compre un voleto aéreo se lo descontaron 3 veces y cuando llamé a la línea aérea me dijeron que esa reservacion no existe, no la recomiendo, son e*****dores
Cheapoair Representante de Cheapoair
propuso una solución:
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con CheapOair. Ciertamente, no queremos que se sienta decepcionada. Por favor, no dude en proporcionarnos más información sobre su problema escribiéndonos a feedback*cheapoair.com. ¡Nuestros representantes de atención al cliente estarán encantados de ayudarle!
18 de Febrero a las 16:25 hs.
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Esli S
Me llamaron y escribieron para dar seguimiento, pero otra vez me quedé sin noticias ni solución de ellos.
03 de Marzo a las 12:02 hs.
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