Cobraron dinero por vuelo cancelado y nunca reprogramaron la fecha

Compre un boleto con cheapoair reserva [números] desde lima siendo destino final buenos aires el día 8 de abril del [números] me vendieron 2 boletos con escala en santiago de chile y en 2 cías aéreas diferentes ..sky y lan .. El dia 9 abril
del [números] me escriben diciendo ha sido cancelado el vuelo desde lima .. Los llamo y me contestan que llamarán a sky para re programar el viaje .. Transcurren 11 días y mi viaje final era el 25 abril los días pasaban y pasaban y no resolvían nada sólo decían no tenemos respuesta de la aerolínea … por lo que yo decido llamar a la aerolínea el dia 20 de abril y la respuesta fue tremenda .. Sra no hay ningún boleto a su nombre .. No podemos reprogramar ningún viaje porque cheapoair no ha realizado ningún pago a nosotros.. Ploppp
la fecha de mi viaje se acercaba sin solución de esta pésima empresa cheapoair.. Entonces tuve que comprarles un boleto a sky para no dejar de viajar porque el
motivo de mi viaje era por duelo . Un empleado de nombre cristóforo [nombre] de la empresa cheaponair no dio solución al problema ni me dijo que solo quedaba cancelado el viaje con sky y se iba a comunicar con sky y lan .. Como podría mantenerse un viaje de regreso desde bs aires si ni siquiera tenía una confirmación con ellos para salir desde a bs as…?
el 20 de abril es cuando tomó contacto con sky y compro un nuevo boleto la empresa cheapoair me dice que van a enviar un correo a sky y lan y me devolverán mi dinero por boletos cobrados por ellos . Como verán ellos siguen sin resolver nada .. Habían cobrado mi dinero y no lo devuelven.
hasta la fecha sigo así hoy es 2 de junio [números] he llamado infinidad de veces a cheaponair y nunca contesta ni este sr [nombre] o da solución algún supervisor. Falta de seriedad, honestidad cobrando lo que no me han brindado “ es de justicia que me devuelvan mi dinero me cobraron [números].81 dólares por favor pónganse en mi lugar y sean honestos que les traerá bendiciones.muchas gracias