Reclamo a Ceven
Soporte ceven no me contesta. Necesito que me digan que clave usaron para reparar mi comp***dora que estaba en garantía, la cual tuve que enviar y ya volvió. No sé si efectivamente se solucionó el problema porque nunca se contactaron para explicarme nada. Solo las indicaciones para enviarla y la fecha de retorno. El envío llegó sin aviso de seguimiento, ya tengo la notebook, pero no puedo ingresar porque pusieron usuario y clave de soporte ceven sin avisarme del mismo. Me comunico y no me responde y tengo urgencia porque es mi herramienta de trabajo.
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Tv tcl 85 compra de contado y no funciona
Compré de contado un tv tcl qled 4k de 85 el día 31 de mayo 2014 a nombre de mabel ducatto y no anda, quiero una respuesta ya porque tengo una semana para reclamar en caso que no ande
[SOLUCIONADO] No entregan el producto
Compre una notebook por provincia compras pagando el envió con fecha de entrega de 3 días hábiles. Me comuniqué por whatsapp y me dijeron que al día siguiente lo enviaban. Hace una semana que espero y no tengo novedades y para colmo hoy ya no contestan por whatsapp.
Falla pc gfast
Buenas tardes , he comprado una pc gfast en diciembre , no funciona , se quedo la pantalla azul . Me he comunicado al mail de soporte 5 veces y me piden siempre lo mismo numero de serie que he enviado las 5 veces y no avanza mi reclamo . necesito solucionar el …
Ana M
solución recibida:
se solucionó de casualidad. No porque Ceven quisiera hacerlo, ya que pretendían que envíe nuevamente la notebook para resetearla. Yo encontré la clave de acceso, probando con números correlativos a los que me habían brindado. Las respuestas al mail nunca aparecieron, volví a llamar en forma directa y ahí se movieron más rápido.
22 de Marzo a las 9:29 hs.