Reclamo a Ceven
Buenos dias,
el 30/05/22 en periodo de hot sale compre en la plataforma de bna y al proveedor ceven un televisor. Me enviaron un mail con fecha 03-06-22 que el producto está en camino. En la pagina de bna hay un número de seguimiento que pertenece a una "logistica privada" con lo cual no sé sabe si el producto salió, está en reparto, no va a venir. Cabe destacar que ya me cobraron la 1er cuota. Tendria que ser más fluida la comunicacion para no tener que pasar incluso por este reclamo público.
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[SOLUCIONADO] No es lo que pedi!
Compre una tv tcl c[números] qled pro advance.pero en la factura ceven quieren enviar la tcl [números] F. yo no pedi esa y no quiero esa . . solucion urgente no recibire la. [números] F gracias.
Tv entragada con pantalla partida
El día 26 de febrero, mientras esperaba la entrega del televisor, un familiar recibió el pedido en mi domicilio. Sin embargo, el producto entregado no era una tv, sino un artículo incorrecto debido a un error del repartidor. ante el temor de estar frente a una posible…
[SOLUCIONADO] Por tercera vez averiada en garantía !
Compré en mayo de [números] una notebook gfast y ya x 3ra.vez me la tienen que llevar al servicio técnico ya que aún está en garantía pero sigo teniendo problemas cada 3 meses se le rompe algo de la nada un verdadero disgusto e impotencia ya que se manejan solo x mail …
Silvana
solución recibida:
No hubo problema solo demora logica de dias hot sale.
08 de Junio a las 12:32 hs.