Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola compre el pasado domingo 22/04 dos cubiertas de auto online y pague con tarjeta visa, y retirar en sucursal de bell ville, en pantalla me apareció un mensaje q decia q me ma daba meil cuando eatuviera el producto para retirar, hoy entre a mi cuenta en cetrogar y me dice q no tengo pedido y apa…
Publicado 25 de Abril
Hice una compra de 2 celulares iguales, y uno de los pedidos ( [números], [números]) no llego, en el num de seguimiento dice "retiro cancelado" y el problema es que llamando nunca me contestaron y por email contestan cuando quieren, muy mala su atencion al cliente, te dejan sin saber que hacer, ni…
Solucionado 11 de Mayo
Buenos dias. He realizado una compra online de dos productos. De los cuales solo ha llegado uno solo. no me dan explicaciones, dicen que derivan mi situacion al area correspondiente. La compra la hice el dia 05 de abril y hasta la fecha ninguna solucion.
Publicado 24 de Abril
Buenas noches. El televisor llego el dia de hoy por la mañana en una camioneta de oca. Hace un rato lo saque de la caja como explica el manual y lo conecte y me encuentro que esta con la pantalla rota. Ya tardaron mas de lo esperado en entregar el televisor y ahora me encuentro con este terrible pr…
Publicado 23 de Abril
Realice una compra y la empresa me dice que no me pueden entregar el producto por q hubo un error de tipeo y esta mal el dni que no coincide con la tarjeta pero la tarjeta me dice q la compra fue ingresada.. Cetrogar me dice q haga la.compra nuevamente y q asi me anulara la anterior pero no puedo h…
Solucionado 26 de Abril
Desde el seguimiento de oca me dice que mí producto no fue embalado y por lo tanto no lo pueden retirar
Publicado 21 de Abril
Hola . Compre un combo de un celular publicado. pero vi las características del equipo y no me gustó . Necesito q cancelar la compra . Gracias .
Publicado 21 de Abril
Hola. Realice una compra online a la empresa cetrogar hace tres días ... A lo que ellos se comunicaron diciendo q hubo un error de tipeo en el dni ingresado y que no coincidía con la tarjeta. A lo que me pidieron que les envíe una foto del dni y cartón pero hasta el día de hoy no me dan una respues…
Publicado 20 de Abril
Necesito q me solucionen un problema por favor. Oca no me envia el producto q les compre la semana pasada pedido [números]. El num de seguimiento dice visita a domicilio en curso pero desde el miercoles dice asi y hasta hoy no llego.
Publicado 20 de Abril
Compre online y no llega el producto y no hay ningún tel para hacer el reclamo; el [números]...solo te da el horario de atención... Te dan un formulario que supuestente ellos te llaman pero tampoco lo hacen...
Publicado 18 de Abril