Reclamo a Cetrogar
• el 15/07/[números] compré por internet una estufa garrafera Eskabe mini5 [números]kcal. En cetrogar (https://www.cetrogar.com.ar, nº pedido compra on-line [números]) con entrega en 10 días hábiles. Actualmente no puedo ingresar a mi cuenta para ver el estado de mi pedido porque fue bloqueada.
• reclamé por mail (atención al cliente) sin respuesta; innumerables llamados a los teléfonos [números]-[números] y [números]-[números], nunca me atendieron y personalmente fui al local de retiro, pero ellos no podían hacer nada.
• a la fecha nunca me respondieron y ya he pagado la primera cuota.
• necesito de manera urgente la entrega de este producto dado que mi esposa es paciente oncológica y por las bajas temperaturas debemos evitar complicaciones que perjudiquen aún más su salud.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Oscar N
solución recibida:
Nunca me avisaron. Tampoco me mandaron la factura. Me bloquearon la cuenta. Fui personalmente ayer a la sucursal que elegí para el envío del producto e hice el reclamo personalmente. Se comunicaron ellos, pidieron la factura y luego me lo entregaron. Muchas gracias.
18 de Julio a las 14:39 hs.