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Quiero cancelar una compra hecha por internet

Comore vía online,en los días del hot sale un impresora hp deskjet [números] según la publicidad es de cartuchos económicos y la verdad es un engaño porque cada cartucho (alternativo) está arriba de los $[números], hice la compra con tarjeta cordobesa el 15/05 de este año y no tengo opciones de cancelar la compra, envíe emails, llamo al [números] y está como colgado u ocupado, fui a la sucursal y me dijeron que ellos no pueden hacer nada que debo llamar y hacer la cancelación de la compra.

Comentarios
  • Maria A

     

    Hola! Todavía no solucionaron nada, envíe varias veces email y el 20/06 me respondieron que estaban realizando la anulación de la compra y que eso podía demorar 10 días, que tengo que fijarme en los movimientos de la tarjeta porque me van a reintegrar el dinero, siendo que envíe el email el 07/06 pidiendo la anulación pero hasta ahora no hay ninguna novedad.

    28 de Junio a las 6:34 hs.

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