Reclamo a Cetrogar
Buen día, realice un pedido el día 14 de mayo en el hot sale y no puedo hacer un seguimiento del mismo. No tengo novedades y el teléfono no está disponible. No puedo abrir la factura porque no es un sitio seguro. Necesito una respuesta de inmediato, por favor.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Denise F
solución recibida:
Mi pedido fue entregado a tiempo, 25 días hábiles por OCA como se me informó desde un principio. El tema es que el hecho de que no atiendan el teléfono genera desconfianza y provoca que los compradores vuelquen sus reclamos y dudas a las redes sociales. Lo que hace que todo aquel que compre por primera vez los lea y desconfíe. En mi opinión, deberían solucionar el tema de la demora en la atención al cliente.
15 de Junio a las 12:49 hs.