Reclamo a Cetrogar
Mi preocupación es que realice una compra online el 11/03/[números] antes de la cuarentena de un televisor hitachi numero fe pedido [números] para retirar en suc. De paso de los libres y a la fecha no e tenido ninguna información por parte de la empresa, mande mail y una sola vez me pidieron foto de la tarjeta y dni y nada más. Trato de comunicarme por teléfono pero es imposible comunicarse. Es la primera vez que tengo un problema con la empresa ya que compre en varias oportunidades y nunca inconveniente. Realmente me siento estafada ya que no me dan ninguna información de mi compra.
lo que yo desearía es que me lo envíen a mi domicilio dada la imposibilidad de trasladarme a la suc. Por las restricciones de público conocimiento
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Emanuel F
Recuperaste la plata o te enviaron la compra estos mal nacidos?
30 de Abril a las 18:25 hs.
Bernardina I
Buenos Días
Les comento que desde la casa central de Cetrogar en mi cuenta me informan que el producto se encuentra en la sucursal de Paso de los Libres para retirar y al comunicarme con ellos me dicen que no lo tienen en
stock.
Ya van hacer dos meses de la compra, estoy pagando y no tengo la TV aún y la empresa no me soluciona , siendo que llamo al **** no atienden , tampoco responden los mail. Donde solicito que envíen a mi domicilio.
Gracias
Itati Gaya
03 de Mayo a las 10:38 hs.
Bernardina I
solución recibida:
Buenos Días
El problema se soluciono la empresa me ha enviado la compra a mi domicilio . Y ha llegado en muy buen estado. Gracias
29 de Mayo a las 7:44 hs.