Reclamo a Cetrogar
Hola, mi pedido [números] (numero de seguimiento [números]) .con fecha de compra el 18/04, con entrega mediante andreani en 10 días hábiles, aún no ha llegado a mi domicilio. Ya vamos para los 2 meses de espera, ya pague la tercer cuota... Además de lavarse las manos diciendo que es problema de andreani, lo único que recibo son sólo mails pidiendo disculpas y que tenga paciencia...
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Anabella E
Que dejen de enviarnos mails con disculpas y que haga lo imposible por cumplir con la entrega de los pedidos demorados. Estoy en la misma situación esperando un lavarropas que compré el 21 de abril.
01 de Julio a las 13:42 hs.
Carlos M
Me contestaron recién por mail (cetrogar) .... Que tenga paciencia, que se disculpan y que están detrás de una solución... La misma respuesta de siempre!!!!
01 de Julio a las 14:33 hs.
Carlos M
Todavía espero saber quién se va a hacer responsable de la entrega del producto...
04 de Julio a las 10:34 hs.
Carlos M
Estoy en transición con la entrega, estoy esperando me avisen para retirar en sucursal. Gracias.
15 de Julio a las 9:35 hs.
Carlos M
solución recibida:
Al final, dieron por siniestrado el producto en Andreani, motivo por el cual, se generó nuevamente el pedido, con envío a sucursal y de allí a mi domicilio. Entregado después de 3 meses y 2 días!!!
21 de Julio a las 8:24 hs.