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Reclamo a Cetrogar

No me envían el pedido

[Solucionado]

Realicé la compra se un calefactor hace un mes y aún no lo he recibido. Mandé mails, llamé telefónicamente y nadie me responde. Llené un formulario que ellos me enviaron para que me llegara el pedido a mi domicilio pero no he tenido respuesta y ya me descontaron la primera cuota. Exijo una solución , ya.

Comentarios
  • Claudia

     

    solución recibida:

     

    No me enviaban el pedido pero lo que más me desesperó y enojó fue la falta de comunicación o información sobre el estado de mi pedido ya que la compra era urgente y ante la incertidumbre tuve que comprar otro producto igual, por lo tanto ahora estoy pagando el doble. Una falta total de consideración hacia el cliente.

    12 de Junio a las 8:26 hs.

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